注意事項
納期に関する注意事項
- 受注生産品の為、発送まで45日から60日ほどお時間をいただいております。
- 作業員が予期せぬ体調不良、ケガ、その他諸事情により当初の予定より納期が遅れる場合がございます。
色・素材・サイズの注意事項
- 一つ一つ手作業で作業している為、色やデザインの違いが生じる場合がございます。
- お客様の閲覧環境などにより、写真と実物の色味や質感が異なって見えることがございます。
- お客様お使いのモニターにサイズ感が違って見える場合がございます。
- 天然無垢材を使用している為、個体差があります。
- 木材の脱色、汚損などは避けられませんのでご了承ください。
取り扱いの注意事項
- 樹脂部分に強い力を故意に加えたり、叩くなどしないようにご注意ください。
- コーティング加工を施しておりますが、鋭い物でひっかいたりすると傷が付くことがあります。
- 日常での使用を重ねることにより、破損、亀裂、損傷などが発生する場合がございます。
- 木材(杉アレルギー)、樹脂などのアレルギー対応商品ではございませんのでご了承下さい。
値段設定の注意事項
- 表示価格は本体価格です。配送料が別途必要となります。
- 商品価格は仕入状況、市場動向によりお客様への予告無く変更させて頂く場合がございます。
- 手づくりの作品ですのでお値引き交渉などは承っておりません。
返金・キャンセルの注意事項
- ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
- こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。
- お届けした商品に破損や不備、書品の不足があった場合は商品到着後３日以内にご連絡下さい。
事実確認の上で、至急対応させていただきます。
- ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再販売が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
- 当商品は個人使用を目的とした範囲でのみ購入が可能です。第三者への転売目的としてご購入はご遠慮ください。
- 発送不明、住所記載の誤りなどでご購入者様への都合で商品が戻ってきた場合は着払いにて再発送させていただきます。
対応関する注意事項
- ご質問に関しては迅速に対応致しますが、ご質問のご回答が遅れる場合ございます。
